合作流程
- 1
需求沟通
邮件说明建筑类型、点位数量与大致预算区间，附图纸或现场照片更好。我们据此判断项目涉及哪几类系统，回复初步意见与需要补充的信息。
- 2
现场勘察
约定时间到现场，确认弱电井、桥架路由、机房条件与点位实际距离，核对图纸与现场的差异。勘察是报价的基础，未勘察的报价只能作为参考。
- 3
方案与报价
出具点位图、系统拓扑、设备清单与分项报价，标明可选项与建议项的区别。双方确认方案后约定进场时间与分阶段工期安排。
- 4
施工与验收
按图施工，隐蔽工程封闭前留影像并请客户确认；设备调试完成后逐条测试链路，提交竣工图、点位表与测试记录，完成使用培训后交付。
常见联系问题
- 只发邮件能拿到报价吗？
- 没有勘察之前只能给参考区间。弱电工程的价格取决于点位数量、桥架路由长度、机房条件和楼栋结构，这些信息邮件里说不清。发邮件沟通后安排勘察，勘察之后给出的分项报价才有实际意义。
- 你们只做烟台本地吗？
- 烟台瑞齐弱电工程有限公司的服务范围以烟台为主，覆盖市区及周边园区。距离较近的周边区域可以沟通安排，太远的项目在响应速度和运维上难以保证，我们会如实说明情况。
- 项目很小也接吗？
- 接。几个点位的加线、一台交换机的迁移、一段桥架的整改都是常见的小活。小项目同样走勘察、报价、施工、交付的流程，只是环节压缩得更快，通常几天内可以完成。
- 正在用的系统能边用边改吗？
- 大多数情况可以。改造类项目采用分区分批施工，先敷设新线路，再利用非工作时段割接，关键位置保留备用链路。机房迁移这类高风险操作会提前制定回退方案并与您确认时间窗口。
- 交付之后还能找你们吗？
- 可以。交付时提供竣工图、点位表与测试记录，后续加点位、查故障、做巡检都可以直接联系我们。老系统即使不是我们施工的，也可以先做一次梳理评估再谈维护方案。